משה בן שחר - מכונות הלחמה

חברת משה בן שחר בע"מ מכירה בחשיבות שביעות רצון הלקוח ופועלת מתוך מחויבות לאיכות ובטיחות סל מוצריה.

החברה מיישמת הליך קפדני של בקרת איכות לכל מוצר מתוך רצון להבטיח את תקינות מוצריה טרם הפעלתם ע"י הלקוח.

החברה מעניקה שרות הן למוצרים תחת אחריות והן למוצרים שתקופת אחריותם הסתיימה.

בהתאמה מחזיקה החברה מלאי קבוע של חלקי חילוף לתיקון המוצרים.

השרות למוצרים ניתן במסגרת מעבדת השרות של החברה.

חברת משה בן שחר בע"מ מתחייבת להחליף או לבצע החזר כספי בניכוי עלות משלוח, לכל מוצר שנמצא לא תקין עד שבוע מיום רכישתו וזאת על פי בחירת הלקוח.

כל מוצרי החברה נושאים תעודת אחריות שאורכה 12 חודשים מיום רכישת המוצר.

האחריות אינה מכסה מקרים בהם הופעל המוצר שלא בהתאם להוראות השימוש בדגש על הפעלת המכשיר תחת עומס יתר.

כמו כן אין האחריות מכסה חלקי חילוף מתכלים דוגמת טפלון, חוט להט וסיליקון.

למעט החלפת חלקי חילוף מתכלים, כל נסיון לתיקון או פירוק המוצר, יביא לביטול האחריות למוצר.